1. ¿Dónde realizamos envíos?
   Realizamos envíos dentro de España y, próximamente, a otros países según disponibilidad. Puedes seleccionar tu dirección en el checkout y verás si está disponible el servicio para tu zona.
2. Costos y opciones de envío
   Disponemos de varias opciones:

• Envío estándar (más económico)
• Envío exprés (más rápido)
    Los costos se calculan automáticamente al ingresar tu dirección. También puedes ver si aplicas a envío gratuito en función del valor del pedido.

3. Tiempos de entrega
   El tiempo de entrega comienza a contar desde que tu pago ha sido confirmado. Normalmente:

• Envío estándar: 2–5 días hábiles
• Envío exprés: 1–3 días hábiles
    Estos plazos pueden variar según la zona y la compañía de mensajería contratada.

4. ¿Y si no recibo mi pedido?
   Puedes consultar el estado de tu envío con el número de seguimiento que te enviamos por correo electrónico. Si hay un problema, contáctanos y te ayudamos a resolverlo.

1. Métodos de pago aceptados
   Aceptamos pagos seguros con:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Otros métodos digitales que se muestran en el checkout

Todos los pagos están cifrados y protegidos para garantizar tu seguridad.

2. Seguridad de tu pago
   Nuestra tienda usa protocolos de seguridad (SSL) para proteger tus datos durante todo el proceso de compra.

1. ¿Cuánto tiempo tengo para devolver?
   Aceptamos devoluciones dentro de 30 días desde la recepción del pedido si el producto está en perfecto estado (sin usar, con etiquetas y empaque original).
2. ¿Quién paga los gastos de devolución?
   Si la devolución es por un error nuestro o producto defectuoso, nosotros asumimos los gastos de envío de devolución. Si la devolución es por motivos personales (por ejemplo, no te gusta o no te queda), los gastos corren por tu cuenta.
3. ¿Cómo realizar una devolución o cambio?
4. Contáctanos con tu número de pedido y motivo de devolución.
5. Te enviaremos las instrucciones para preparar el paquete.
6. Envía el producto según las instrucciones.
7. Una vez recibido y revisado, procesaremos tu reembolso o cambio.

4. ¿Cuándo recibo mi reembolso?
   El reembolso se realiza por el mismo método que usaste para pagar, y suele tardar hasta 10 días hábiles según tu banco o entidad.